Lexie Bergan offre une politique de retour pour les échanges ainsi que pour les remboursements de 15 jours pour tous les articles (sauf exceptions*) à compter de la date de réception de votre commande. 

Les articles doivent être dans leur état d'origine ainsi que dans leur emballage d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. 

Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné et les échanges sont effectués dans un délais de 8 à 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article et selon le nouvel article commandé (rappel : les bijoux LB sont créés à la commande).

*Les bijoux personnalisés ou sur-mesure (gravés ou réalisés à une taille spécifique) ne sont ni échangeables ni remboursables.

👉 Les frais de retour sont à la charge du client (avec suivi).